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Programm

24.02.2010

09:00 Uhr
Vorsitz: Matthias Schrader, CEO, SinnerSchrader

Eröffnung der Veranstaltung und Begrüßung durch den Vorsitzenden
Online-Handel 2010 – Status Quo und Rahmenbedingungen
09:10 Uhr
Agenda Setting!
Onlinehandel 2010 – Herausforderungen und Perspektiven
Was sind die neuen Lösungen für mehr Erfolg im Onlinehandel 2010?
Welche Themen werden 2010 prägen?
Welche Unternehmen werden den Markt 2010 bestimmen?
Matthias Schrader, CEO, SinnerSchrader
09:35 Uhr
Facts & Figures!
Online-Handel: Fakten, Zahlen, Perspektiven –
Prognosen und Trends für 2010!
Peter Sonneck
, Senior Consultant Retail & Shopper Insights, TNS Infratest GmbH und Oliver Claas, Leiter Presse & Öffentlichkeitsarbeit/
Statistik, Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)
09:35 Uhr
Facts & Figures!
Online-Handel: Fakten, Zahlen, Perspektiven –
Prognosen und Trends für 2010!
Peter Sonneck
, Senior Consultant Retail & Shopper Insights, TNS Infratest GmbH und Oliver Claas, Leiter Presse & Öffentlichkeitsarbeit/
Statistik, Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)
10:00 Uhr
Strategy!
Perspektiven für Handel 2010
Was sind die Gewinner-Geschäftsmodelle von morgen?
Handel oder Hersteller – Wer hat im Netz zukünftig die Nase vorn?
Wie positionieren sich Hersteller aktuell im Netz?
Was folgt daraus für den Handel?
Dr. Mirko Warschun, Partner, ATKearney
10:25 Uhr
Kommunikations- und Kaffeepause
Besuch der Fachausstellung Online Expo 2010
Erfolgsstrategien 2010 im deutschen Onlinehandel
11:05 Uhr
Social Commerce als Innovationstreiber für den Onlinehandel von morgen

International Trends in Social Commerce 2010. What works and why?
Dr. Paul Marsden
, Consumer Psychologist, Syzygy Group (Vortrag in englischer Sprache)
11:25 Uhr
BuyVIP – Eine europäische Erfolgsstory im E-Commerce
Kundenansprache im Internet (Von Klassik bis Social Media)
Kai Herzberger Head of Marketing BuyVIP (Vortrag in englischer Sprache)
11:50 Uhr
Multichannel-Retailing: Das Konzept der Stunde

Multichannel Retailing im Praxistest bei Görtz

Lutz Spannuth, Geschäftsbereichsleiter, Görtz Direct, Ludwig Görtz GmbH
12:15 Uhr
E-Commerce 2010: Neue Vertriebswege für Markenhersteller
- Aktuelle Entwicklungen im E-Commerce
- Der weltweite Online-Marktplatz eBay im Wandel
- eBay Markenshops als Alternative bei Multichannel-Strategien
Felix von Kunhardt, Director Seller Experience, eBay Deutschland
12:40 Uhr
Kommunikations- und Mittagspause
Besuch der Fachausstellung Online Expo 2010

Zwei parallele Branchenforen zu den Wachstumsfeldern im Internet
14:00 Uhr
Wachstumsfeld 1: E-Food – Der letzte Boommarkt im Internet!

Moderation: Dr. Markus Pfeiffer, Managing Partner, Vivaldi Partners GmbH

Impulsreferat
Erfolgreiche Strategien für E-Food von morgen
Mark Sievers, Sector Head, Consumer Goods & Retail, KPMG AG
14:00 Uhr
Wachstumsfeld 2:
E-Fashion – Mode und Marken im Online-Fieber

Moderation: Bert Rösch, Redakteur, TextilWirtschaft

Impulsreferat
Erfolgreiche Strategien für E-Fashion von morgen
Jochen Krisch
, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce
14:20 Uhr
Wachstumsfeld 1: E-Food – Der letzte Boommarkt im Internet!

Praxisbeispiel
Erfolgsfaktoren im Online-Lebensmittelhandel
- Wie im Web ein besonderes Einkaufserlebnis geschaffen werden kann
- Logistik als kritischer Erfolgsfaktor
Lutz Preußners, Geschäftsführer, froodies GmbH
14:20 Uhr
Wachstumsfeld 2:
E-Fashion – Mode und Marken im Online-Fieber

Praxisbeispiel
Auf neuen Wegen zum Kunden –
Der Lascana Online Shop als innovativer Multi-Channel-Treiber
Sabine Tietz
, Geschäftsführerin LASCANA, Otto GmbH & Co KG
14:35 Uhr
Wachstumsfeld 1: E-Food – Der letzte Boommarkt im Internet!

Der LEH im Web - die neuen Boommärkte im Handel

- Entwicklung der Medienlandschaft aus Sicht des LEH
- Erste erfolgreiche Online Food Retailer Beispiele
- Globale Marktforschungsergebnisse zum Thema LEH und Online Food Vertrieb
Levin von Bothmer, Google
14:40 Uhr
Wachstumsfeld 2:
E-Fashion – Mode und Marken im Online-Fieber


Praxisbeispiel
Die Bedeutung von Produktvideos in der eCommerce Strategie von Baur
Dirk Lauber
, Leiter eCommerce, Baur Versand und Ali Gürler, Geschäftsführer, Cliplister GmbH
14:50 Uhr
Wachstumsfeld 1: E-Food – Der letzte Boommarkt im Internet!

Impulsreferat und abschließende Diskussion
Online Social Retailing: ...Wie der Verbraucher den Online-Handel verändert
Dr. Markus Pfeiffer
, Managing Partner, Vivaldi Partners GmbH

Was wird E-Food 2010 prägen?
- Customized Food als neuer Trend
- Frische Lebensmittel des täglichen Bedarfs: die große Herausforderung!?
- Hohe Logistikkosten als größte Hürde beim Online-Vertrieb
- Online-Lebensmittelhandel: Auf ewig Nische oder Modell für die breite Masse?
- Marken-Fangemeinden und Communities – Wie können Kunden aktiv in Marketing und Produktentwicklung einbezogen werden?
Es diskutieren:
Lutz Preußners, Geschäftsführer, froodies GmbH
Ludwig Stadler, Marketing- und Vertriebsleitung, landecht.de / dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag
Jens Monsees, Industry Head Consumer Goods & Healthcare, Google
Christoph Dippe, Geschäftsführer, meevio.de
15:00 Uhr
Wachstumsfeld 2:
E-Fashion – Mode und Marken im Online-Fieber


Abschließende Diskussion
Next Generation Commerce – Was wird E-Fashion 2010 prägen?
- Welche Besonderheiten gelten beim elektronischen Vertrieb von Mode und
Lifestyle?
- Wie können Modemarken medial inszeniert sowie durch zusätzliche und
personalisierte Inhalte erlebbar werden?
- Live Shopping, Shopping Clubs, crowdsourcing basierte Shopping-
Plattformen, Augmented Reality, Social Configuration – what´s next?
- Kommunikation auf allen Social Media Kanälen: youTube, Flickr, wikipedia,
twitter, Facebook – Wer ist noch im Shop?
- Modehändler vs. Modemarken – Wer treibt den Markt für E-Fashion?
- Social Emotions – Wie entsteht ein Hype um eine Modemarke?
- Welchen Stellenwert hat die Logistik im Zuge der Globalisierung und Vertikalisierung?
Es diskutieren:
Stefan Puriss, Geschäftsführer, Frontline GmbH
Ingo Heinrich, Geschäftsführer, stylefruits GmbH
Ingo Bittner, Leiter Marketing & Vertrieb, Hess Natur-Textilien GmbH
Olaf Birkner, Geschäftsführer, Cliplister GmbH
Christian Adams, Online Marketing Manager, CONLEY‘S Modekontor GmbH
Thomas Müller, Managing Director, mytheresa.com
15:30 Uhr
Kommunikations- und Kaffeepause
Besuch der Fachausstellung Online Expo 2010
Zwei parallele Branchenforen zu den Wachstumsfeldern im Internet
16:00 Uhr
Wachstumsfeld 3:
Erlösmodelle für Medien in der digitalen Welt

Moderation: Volker Schütz, Chefredakteur, HORIZONT

Impulsreferat
Vom Content zum E-Commerce:
Strategien und Erlösfelder für Verlage in der Digitalen Wirtschaft
- Die fünf kritischen Erfolgsfaktoren: Kompetenz, Werte, Kunden, Innovation und Technik
- Hinter den Kulissen: Neue Strukturen und das Führen des Wandels
- Die neuen Kanäle: Mobile Endgeräte, der digitale Kiosk und das Internet der Dinge
- Die neuen Formate: Die Kunst der anderen Inhalte-Aufbereitung
- Der Verlag als Servicedienstleister: Über digitale Werkzeuge und Veranstaltungen, soziale Portale und die erweiterte Realität
- Über Sinn und Unsinn der Partnerschaft mit Werbetreibenden
Thomas Spar, Geschäftsführer, Deep Thought
16:00 Uhr
Wachstumsfeld 4:
Wachstumsmarkt Online für stationäre Einzelhändler und Spezialisten
Moderation: Marcelo Crescenti, Chefredakteur, Der Handel

Impulsreferat
Werden die Letzten die Ersten sein? – Die Chancen für Stationäre Händler im E-Commerce
- Konsumentenverhalten und Markttrends im „Web 2.0“
- Auswirkungen auf die Geschäftsmodelle etablierter Händler
- Chancen und Risiken für Ihr Unternehmen
Dr. Gregor Enderle, Principal, OC&C Strategy Consultants GmbH
16:30 Uhr
Wachstumsfeld 3:
Erlösmodelle für Medien in der digitalen Welt

eBooks & eContent – Megatrend oder Marketingblase?
- Entwicklung des eBook Markts
- Mögliche eBook Geschäftsmodelle
- Erfolgstreiber für eContent
- eContent-Plattformen und Services
Marco Kersch, Leiter Produkt-Management, arvato online services GmbH
16:30 Uhr
Wachstumsfeld 4:
Wachstumsmarkt Online für stationäre Einzelhändler und Spezialisten


Praxisbeispiel
Herausforderungen des eCommerce im Rahmen einer Multi-Channel-Strategie – dargestellt am Beispiel der Karstadt Warenhaus GmbH
Michael Melzer
, Geschäftsführer, karstadt.de
16:50 Uhr
Wachstumsfeld 3:
Erlösmodelle für Medien in der digitalen Welt


Praxisbeispiel
Digitale Erlösmodelle am Bsp. von Hubert Burda Media
Heiko Hebig
, Head of Digital Media, Hubert Burda Media
16:50 Uhr
Wachstumsfeld 4:
Wachstumsmarkt Online für stationäre Einzelhändler und Spezialisten


Praxisbeispiel
Usability und Kundenfeedback als Kernelemente des Erfolgs –
Lernen von den Spezialisten

Das Erfolgskonzept Baby-Markt.de – Gewinner des Shop Usability Awards 2009
Jörn Voortmann, Leiter IT, baby-markt.de und
Ulrich Pöhner, Leiter Marketing, digital Guru GmbH & Co. KG
17:10 Uhr
Wachstumsfeld 3:
Erlösmodelle für Medien in der digitalen Welt


Praxisbeispiel
Free, Paid oder Freemium
Die Erfahrungen der Welt Gruppe mit Erlösmodellen für digitale Medien

Romanus Otte, General Manager, Welt Online / Axel Springer AG
17:10 Uhr
Wachstumsfeld 4:
Wachstumsmarkt Online für stationäre Einzelhändler und Spezialisten


Praxisbeispiel
Social Network Communities und weitere Überraschungen im E-Tailing
Markus Zürn
, Geschäftsführer, discount24 GmbH & Co. KG
17:30 Uhr
Wachstumsfeld 3:
Erlösmodelle für Medien in der digitalen Welt


Abschließende Diskussion
Der Verlag der Zukunft – digitales Warenhaus und Servicecenter?!
- Welche neuen Erlösfelder ergeben sich durch die Digitalisierung der Medien?
- Wie lassen sich die neuen Nutzungsformen im Internet in ertragsstarke Geschäftsmodelle umwandeln?
- Was können Verlage von Social Plattforms und Communities lernen?
- Social Media für Medienhäuser – erfolgreiche Geschäftsmodelle und ihre Umsetzung
- Apps - Reichweite plus Werbeeinnahmen oder reine Bezahlapplikation?
Es diskutieren:
Stefan Eiselein, Leiter Vogel Future Group, Vogel Business Media GmbH & Co. KG
Oliver von Wersch, Leiter Mobile Unit, Gruner + Jahr Electronic Media Sales (G+J EMS)
und die Referenten des Forums
17:30 Uhr
Wachstumsfeld 4:
Wachstumsmarkt Online für stationäre Einzelhändler und Spezialisten


Abschließende Diskussion:
Was wird den Online-Handel 2010 prägen?
- Kaufvorbereitung im Netz statt Kannibalisierung stationär?
- Welche Bedeutung hat der Online-Kanal für die Vorbereitung des stationären Handels?
- Was sind die Erfolgsfaktoren für „echten“ Multi-Channel-Handel?
- Vernetzen ist angesagt – Wie kann Cross Channel Retailing konsequent umgesetzt werden, so dass alle Vertriebskanäle profitieren?
- Wie lassen sich Social Communities und E-Commerce gewinnbringend verbinden?
- Usablity, Produktpräsentation und Shopgestaltung als Schlüssel zum Erfolg
- Warenlogistik – Wie erreiche ich Synergien? Wie sind die verschiedenen Kanäle vereinbar?
- Marktnischen finden – Der Umsatzturbo für jeden eShop!
Es diskutieren:
Markus Zürn, Geschäftsführer, discount24 GmbH & Co. KG
Erik Siekmann, Vorstand, Blume 2000 new media AG
Udo Günzel, Geschäftsführer, Rossmann Online GmbH
Peter Obeldobel, Leiter Bereich Filialen, WMF AG
Dr. Andreas Büchelhofer, Gründer und Geschäftsführer, 1-2-3.tv GmbH
18:00 Uhr
Kurze Kommunikationspause
18:10 Uhr
The Future of Commerce
Online-Handel 2010: Neue Wege, neue Strategien, neue Player im
E-Commerce in Deutschland
- Welche Innovationen und Trends im E-Business werden den deutschen B2C
Online Handel 2010 voranbringen?
- Die deutsche Start-up-Szene im internationalen Vergleich
- Visionen im Online Handel
Ehssan Dariani, Gründer, studiVZ (angefragt)
18:45 Uhr
Sektempfang und Get together - Gelegenheit zu weiterem Gedankenaustausch

Im Anschluss an einen informativen und erlebnisreichen Kongresstag laden Sie die Veranstalter herzlich zu einem Sektempfang ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, in geselliger Atmosphäre Kontakte mit Referenten, Ausstellern und Teilnehmern zu knüpfen und zu vertiefen.