Überblick

1. Facebook Business User Conference 2012

18.04.2012, Dorint Pallas Hotel, Wiesbaden

Die Themenschwerpunkte:

Facebook auf dem Weg zur Megamarke – Wie Sie als Unternehmen vom größten Börsengang eines Social Networks profitieren können

Aktuelle Entwicklungen bei Facebook – Was ändert sich 2012 für Unternehmen und Werbekunden? Wie agieren Sie rechtssicher auf Facebook?

Social Media your Life? Facebook-Timeline – Kunden- und Datensammelfalle oder neue Kundenbindungs- und Absatzchancen?

Social Media Marketing auf Facebook – Strategien, Instrumente, Erfolgsfaktoren

Reasons to Love and Hate Facebook – Wie und warum interagieren Konsumenten mit Marken und Unternehmen auf Facebook?

Best Practice – Integrierte Facebook-Strategien aus der Praxis

Vom E-Commerce zum F-Commerce – Die Relevanz von Facebook als Vertriebskanal / Verkaufsfläche

Social CRM und Kundendialog 2.0 auf Facebook – Neue Chancen für Serviceverbesserung und Umsatzwachstum

Show me the Money – Erfolgs- und Geschäftsmodelle aus dem In- und Ausland

Im Auge des Shitstorms – Das Social Media Fiasko und Lessons Learned

Ausblick – Die Zukunft des Social Web und die Rolle von Facebook