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Super-Session II: B2B

Perspectives for a Global E-Commerce in the B2B-Market
– Consumer Electronics: Multichannel marketing at it´s best

Michael Buck, Director Global SMB Online Business, Dell

Michael Buck
Director and General Manager Global SMB Online Business
DELL Inc.

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The way of being successful in the global E-Commerce
The Best Buy M-Commerce Experience

James Damian, Senior Vice President, Enterprise Design Group, Best Buy/USA (Vortrag in englischer Sprache)

James Damian
Senior Vice President
Best Buy Co. Inc.

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Super-Session II: B2B

Online-Handel 2011: Neue Vertriebswege für Markenhersteller

– Wie sieht E-Commerce zukünftig aus der Sicht von eBay aus?
– Welche Perspektiven und Chancen sieht das Unternehmen im europäischen Online-Handel?

Felix von Kunhardt,
Director EU Client Services, eBay Europe

Felix von Kunhardt
Director Seller Experience
Sellaround GmbH

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Why hasn‘t cross-border E-Commerce taken off in Europe? What needs to be done?
Lessons from the European Commission‘s report on cross-border E-Commerce in the EU

David Mair, Head of Consumer Markets, Health and Consumers Directorate General, European Commission, Brussels/Belgium (Vortrag in englischer Sprache)

David Mair
Head of Consumer Markets
European Comission/Belgium

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Super-Session III: Multichannel

Multichannel-Handel at it’s best – Neue Erfolge feiern mit Mobilen Applikationen

- Kundennutzen im Zentrum aller Aktivitäten
- Kundeninformationen gewinnen und analysieren
- Unternehmenserfolg durch verbesserte Kundenzufriedenheit
Wolfgang Zimmermann, Head of E-Commerce, Mövenpick Wein AG

Wolfgang Zimmermann
Leiter E-Commerce
Mövenpick Wein AG

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Super-Session I: B2C

Online gewinnt – Warum Pure Playern die Zukunft gehört und der klassische (Versand-)Handel weiter Geschäftsanteile verliert

– Zu abgelenkt? – Warum Multichannel-Strategien online so selten aufgehen?
– Was heißt Handel künftig und wie müssen sich Internethändler strategisch weiterentwickeln?
– Produkte, Services, Lifestyle und mehr: Was verkaufen wir im B2C zukünftig?
– Gamemechaniken & Emotionalisierung:
Was macht den E-Commerce von morgen attraktiv?

Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce

Jochen Krisch
Director E-Commerce
Optaros /Exciting Commerce

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Super-Session II: B2B

B2B: Neue Wege, neue Strategien, neue Player im Online-Handel 2010 in Deutschland und Europa

– Welche Innovationen und Trends im E-Business werden den B2B Online Handel 2011 voranbringen?
– Produkte, Solutions, Services etc. – Wo liegen die Potenziale in puncto Internationalisierung und Globalisierung?
– Was sind die erfolgreichsten B2B Händler im europäischen Online-Handel?
– Welche Strategien fahren sie, was zeichnet sie aus?
– Welche Geschäftsmodelle werden sich entwickeln?

Stephan Meixner, freier Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien

Stephan Meixner

Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien

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Online-Retailing goes global – What`s hot in the US, Asia & Europe?
Was machen die wichtigsten Player?


Prof. Dr. Dirk Morschett, Chair for International Management, University Fribourg/Switzerland

Dr. Dirk Morschett
Univ.-Professor/ Chair for International Management
Universitee Fribourg/Switzerland

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Super-Session III: Multichannel

Ohne Multichannel-Logistik kein Multichannel- Handel

– Über zielgruppenspezifi sche Zustellkonzepte Conversionrates steigern
– Mit Sendungsavisierung und Identservices Vertrauen stiften und Sicherheit schaffen

Christof Schares, Vice President Marketing Geschäftskunden, DHL Paket Deutschland

Christof Schares
Vice President Marketing Geschäftskunden
DHL Paket Deutschland

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Opportunities for E-Commerce in India in the next 5 years

Bijjou Kurien, President & Chief Executive – Lifestyle, Reliance Retail Limited, Mumbai/India (Vortrag in englischer Sprache)

Biijou Kurien
Geschäftsführer
Amazon.de GmbH

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Super-Session I: B2C

Online-Club-Shopping cross-border: German Marketleader expands to Asia
– Erfolgsfaktor virales Wachstum

Mario Zimmermann, Gründer, brands4friends.

Mario Zimmermann
Geschäftsführer
Brille24 Handel GmbH

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Food Online

Customized Food: Individualisierte Schokolade in Amerika – Expansionsstrategie eines Startups

– Das Erfolgspotenzial individualisierbarer Lebensmittel
– Herausforderungen und Chancen in Amerika

Franz Duge, Inhaber & Geschäftsführer, Chocri GbR

Franz Duge
Geschäftsführer
chocri GbR

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Retail Online

Über alle Pfade: Philips way to the Online Consumer

– Der Handel im Fokus: Abstimmung und Kooperation
– Digital Marketing: Wie Philips Digitale Medien zu Vermarktungszwecken nutzt
– Der offi zielle Philips Online-Shop als Marketing-Tool

Benjamin Rath, eTrade Account Manager Germany, Austria, Switzerland, PHILIPS GmbH

Benjamin Rath
eTrade Account Manager
PHILIPS

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Hot-Topic 2:

Affiliate Marketing + SEM – Potenziale und Herausforderungen für den Online-Handel

Erik Siekmann
, Vorstand, Blume2000.de
Matthias Stadelmeyer, Director Sales, TradeDoubler Deutschland

Erik Siekmann
Vorstand
Blume 2000

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Retail Online

Vom Interessenten zum Kunden – Vom Kunden zum Fan:
Mit digitalem Direktmarketing effi zient den Absatz fördern am Beispiel der Steiff GmbH

Tom Streefkerk
, Online Shop Manager, Margarete Steiff GmbH

Tom Streefkerk
Online Shop Manager
Margarete Steiff GmbH

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Hot-Topic 3:

Versand weltweit? – Wettbewerbsrecht im internationalen B2COnlinehandel

– Internationales Privatrecht
– Marktverhaltensregeln und Irreführung durch Unterlassen bei
fehlerhaften Fernabsatzinformationen
– Widerrufsrecht, Auslandsversandkosten & Co
– Harmonisiertes Europäisches Lauterkeitsrecht
– Verbraucherrechtsrichtlinie

Dr. Carsten Föhlisch, Leiter Zertifi zierung und Recht, Trusted Shops GmbH

Dr. Carsten Föhlisch
Leiter Recht
Trusted Shops GmbH

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Hot-Topic 1:

Liveshopping & Social Commerce in Deutschland

Christian Otto Grötsch
, Geschäftsführer, dotSource GmbH

Christian Grötsch
Geschäftsführer
dotSource GmbH

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Digital Serivces

Zeitschriften auf dem iPad – Was ist machbar und wie sehen die Geschäftsmodelle aus? Von der Vision zur realen App am Beispiel einer konkreten iPad-Zeitschriften Applikation

Dr. Matthias Kose
, Geschäftsführer/CEO, Mobilinga GmbH

Dr. Matthias Kose
Geschäftsführer
Mobillinga GmbH

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Fashion Online

Wachstum und Internationalisierung erfolgreich managen

– Perfekte Marken und Produktinszenierungen durch laufende Innovation

Christoph Heiders, Head of Marketing & Consulting, Xsite GmbH

Hamid Latif
Geschäftsführer
IN.COM GmbH

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Food Online

Food Online International – Was sind erfolgreiche Strategien, was sind neue Ansätze?

– Erfolgreiche Strategien für E-Food von morgen
– Was unternimmt der europäische LEH derzeit im E-Shopping und E-Food?
– Warum ist das Thema in Deutschland derzeit so schwierig?
– Wo liegen die Chancen und Potenziale vom Lebensmitteleinkauf von morgen?

Mark Sievers, Partner Consumer Goods & Retail, KPMG

Mark Sievers
Sector Head Consumer Goods & Retail
KPMG AG

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Hot-Topic 3:

E-Payment vor neuen Herausforderungen –
Was sind die Megatrends im Online-Payment von morgen?


Dr. Ernst Stahl, Leiter Competence Center E-Business und Retail Vertrieb, ibi research

Dr. Ernst Stahl
Leiter Competence Center E-Business und Retail Vertrieb
ibi research

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Hot-Topic 1:

The Future of Online-Marketing: Wie entwickelt sich die Nutzerschaft, welche Technologien müssen genutzt werden und wie fallen Unternehmen am besten auf?

Acht Trends auf einen Blick: Social Media Marketing, Apps, Social Commerce, Video-Marketing, Cloud Computing, Visual Search, Content Scraping, Augmented Reality

Matthias Steinforth, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb,kernpunkt GmbH

Matthias Steinforth
Geschäftsführer Marketing und Vertrieb
kernpunkt GmbH

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Digital Services

M-Commerce unlocked – Wie M-Payment neue Umsätze und Märkte öff net

– M-Commerce, der Markt der Zukunft
– Chancen im M-Commerce für den Handel
– Technologie, die Begeistert
– Trends setzen – schon heute

Michael Kurz, Head of Corporate Wholesale, Telefónica o2 Germany

Michael Kurz
Head of Corporate Wholesale
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG

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Fashion Online

Social Commerce: Next Generation im e-Commerce

- Fashion online: Darstellung des Unterschieds zwischen e-Commerce und Social Commerce
- Modevertrieb ausschließlich über Vertriebskanälen des Web2.0s – geht das?
- Erfahrungen und Fallbespiele aus einer 750.000 Mitglieder starken (überwiegend weiblichen) Community

Claudia Helming, Gründerin und Geschäftsführerin, DaWanda GmbH

Claudia Helming
Gründerin und Geschäftsführerin
DaWanda GmbH

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Fashion Online

New media: Everyone is a VIP: Marketing strategy and tactics that give all customers an individual
shopping experience, zero cost yet over 300% conversion gain. Sounds tempting? It is in your reach!
– Digital is the ‘new normal’, think in terms of marketing scenarios that monitor each individual consumer and act in real-time.
– Demonstration of an integrated approach to interactive dialogues, social profi ling and behavioral targeting
– Success examples of retailers demonstrating over 300% conversion gain in successfully applying interactive marketing programs.
– Practical examples of how to implement such individualized marketing programs in matter of days.

Thomas Woywod, Business Development, Selligent Interactive

Thomas Woywod
Business Development
Selligent Interactive

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Hot-Topic 1:

Neue Studie: „Der Europäische Social Media und E-Mail Monitor“ – Digitaler Dialog mit Facebook, Twitter, E-Mail & Co.

– Exklusive Ergebnisse der umfassendsten Social Media und E-Mail-Studie in Europa
– Wie können E-Commerce-Unternehmen E-Mail, Facebook, Twitter & Co. effektiv kombinieren?
– Welche „virale Reichweite“ haben soziale Netzwerke wirklich?
– Teilen Konsumenten Inhalte und wie viele Freunde erreichen sie damit?

Martin Czermin, Managing Director Tech Unit Deutschland, eCircle GmbH

Martin Czermin
Managing Director Tech Unit Deutschland
eCircle GmbH

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Hot-Topic 2:

mCommerce als neuer Vertriebskanal – Erfolgsfaktoren und Best Practices für den Online Handel

Steffen Schlimmer,
Senior Sales Manager EMEA, Netbiscuits

Steffen Schlimmer
Senior Sales Manager EMEA
Netbiscuits GmbH

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