Programm

19.05.2009

09:00 Uhr
 Begrüßung durch den Vorsitzenden und Einführung in den Kongress.
09:10 Uhr
 Prepaid 2009 - Neue Potenziale für Handel und Finanzbranche in Deutschland
09:30 Uhr
 Verteilungskampf: Cash, Prepaid oder Postpaid - Welche Bezahlweise wir der Kunde zukünftig nutzen?
- Welche Vor- und Nachteile bieten die einzelnen Bezahlsysteme?
- Erfolge in anderen Ländern
- Vergeich Prepaid-, Debit-, Credit-Cards
10:00 Uhr
 Rechtliche Voraussetzungen für Gift Cards - Gesetzeslage und Rahmenbedingungen
10:30 Uhr
 Die Psychologie des Schenkens: Motive und Risiken
11:00 Uhr
 Kaffee- und Kommunikationspause
11:30 Uhr
 The Prepaid And Gift Card Market In Germany And Europe.
A review of the numbers at the EU and DE level.
12:00 Uhr
 Why Gift Cards Work
- Why are gift and prepaid cards such a powerful innovation?
- How is prepaid being adopted around the world?
- What aer the opportunities in Germany?

Tony Craddock, CEO, Giftex Prepay Limited, London/UK
(Vortrag in englischer Sprache)
12:30 Uhr
 Keynote
The American Gift Card Market -
Success, strategies and prospects into the future
13:00 Uhr
 Lunch- und Kommunikationspause
14:00 Uhr
 Geschenkkarten, Gutschein und Dukaten - die Breuninger Erlebniswelt des Schenkens
- Ideale Kombination von Zahlungsmittel und Marketing
- Die Card als operativ günstigstes Zahlungsmittel und Marketingtool
14:30 Uhr
 Prepaid: Eine Evolution im Einzelhandel
15:00 Uhr
 Gift Cards im B2B2C-Bereich
Erfolgreiche Strategien aus der Praxis

15.00-15.25 Uhr:
Gift Card Malls - the new distribution channel for gift cards / vouchers
- Overview of UK Gift Card Retail Market
- Closed Loop vs. Open Loop- What are the benefits?
- Innovation in the Gift Card Distribution
15:01 Uhr
 15.00-16.00 Uhr
How To Establish A Successful Gift Card Programm - Prospects into the future
15:25 Uhr
 15.25-16.00 Uhr
Center-Gutscheine in ECE-Shopping-Centern - Ein Erfolgsbeispiel
16:00 Uhr
 Kaffee- und Kommunikationspause
16:30 Uhr
 Welche Einsatzmöglichekiten bieten Gift Cards im B2B-Bereich?
- Incentivierung von Mitarbeitern, Endkunden und Resellern
- Positive Cashflow-Effekte
- Neukundengewinnung und Up-Selling-Effekte
- Markensteigerung druch Branding
17:20 Uhr
 Erfolgreiche Incentivierung des Fachhandels
17:40 Uhr
 Open Loop Geschenkkarten: Die VISA Geld-Geschenkkarte der Landesbank Berlin
- Hintergrund Landesbank Berlin als Marktführer im Kreditkarten-Geschäft
- Vergleich Open und Close Loop Geschenkkarten
- Produkteigenschaften und Vertriebswege VISA Geld-Geschenkkarte
- Genereller Business Case der VISA Geld-Geschenkkarte
- Ausblick
18:00 Uhr
 Podiumsdiskussion:
Der Gift Card Markt 2015: Potenziale der Gift-Cards im B2B-Bereich
• Veränderungen der Volumia
• Veränderungen der Kundenverhalten
• Vom Neukunden zur Kundenbindung

Christian Lindner, Vorstand, Retailo AG
Dr. Thomas Schäfers, Senior Manager Marketing & Services, Samsung Electronics GmbH
Tilo Schürer, Leiter Direktmarketing, Landesbank Berlin AG
Florian Welsch, COO, Cadooz AG
Philipp Woermann, Leitung Abomarketing, Gruner + Jahr AG & Co KG
Moderation: Jürgen Scharrer, Chefredakteur, HORIZONT
18:45 Uhr
 18.45 Get-together/Abendveranstaltung
„Retail Gift Card Dinner 2009“
mit freundlicher Unterstützung von FIRST DATA

 

20.05.2009

09:00 Uhr
 Couponing – Ein Begriff, unendlich viele Konzepte! Rabattgutscheine am POS oder die intelligente Verknüpfung von Transaktionsdaten mit Kundenprofilen
• Konsumintensivierung und CRM durch den Einsatz von Coupons
• Elektronische Coupons und Rabatte im Handel
• Neukundengewinnung und Cross Selling im Distanzhandel und Mail Order Business
09:30 Uhr
 Top-Keynote
Effiziente und kostenoptimierte Neukundengewinnung durch den Einsatz von Coupons aus der Sicht eines Distanzhändlers
10:00 Uhr
 Erfolgreiche OnPack Aktionen der Deutschen Telekom AG
• Von der Milchtüte zum Telefontarif
• Vom Toastbrot zur Rechnung Online
• Zahlen, Daten, Fakten
10:30 Uhr
 Kaffee- und Kommunikationspause
11:00 Uhr
 Couponing – Die Rabattmarke von heute? Oder: Messbarer Verkaufserfolg im Consumer Electronic Geschäft mit innovativen Ideen
11:30 Uhr
 Couponing im deutschen LEH – Neue Instore-Konzepte und deren Wirkungsweisen
11:31 Uhr
 Couponing im deutschen LEH – Neue Instore-Konzepte und deren Wirkungsweisen
12:00 Uhr
 Der erfolgreiche Einsatz von OnPack-Coupons zur Absatzsteigerung durch einen FMCG Food
Hersteller – Aktivierung von Kundenpotentialen
• Absatzsteigerung für Hersteller durch den Einsatz von Couponing
• Best-Practice-Beispiel: Beispiel Puschkin
12:30 Uhr
 Keynote
Individuelle Couponing-Angebote am POS
Payback als erfolgreiches Mittel strategischen Kundenmanagements
13:00 Uhr
 Lunch- und Kommunkationspause
14:00 Uhr
 Gift Cards im Travel-Leisure Bereich –
Neue Vertriebswege und -ansätze für Anbieter aus dem Freizeitbereich
• Vertrieb und Bündelung von vielfältigen Erlebnissen über neue stationäre und Online Vertriebskanäle
• Effiziente Wege in der emotionalen Incentivierung über Prepaid Lösungen
14:30 Uhr
 Mobile Couponing in Deutschland – Wie das Handy zur Kunden- und Rabattkarte wird
•  Ergebnisse der Studie Mobile Couponing in Deutschland und angrenzenden europäischen Ländern
• Trendcase: Mobile Couponing am Beispiel MyMobai
15:00 Uhr
 Incentive Prämien werden immer beliebter – Marriott Individual Incentives Gutscheine – Prepaid Product and Service Solutions
• Mehrwert Distribution: In über 3100 Hotels weltweit einsetzbar
• Mehrwert Design: Kundenbindungsprogramme, Mitarbeiter Bonus und Benefits, Sales Promtion und einfach Danke
• Mehrwert Service: Ausgezeichneter Service und lang anhaltende Erinnerung
15:30 Uhr
 Ende der 1st Retail Gift Card Conference