09:00 Uhr
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Begrüßung durch den Moderator |
09:10 Uhr
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Online-Retailing goes global – What`s hot in the US, Asia & Europe? Was machen die wichtigsten Player?
Prof. Dr. Dirk Morschett, Chair for International Management, University Fribourg/Switzerland |
09:35 Uhr
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Online-Shopping cross-border: What is ahead in European online-retailing and who are the winners? Wer sind die Top 10 Online-Händler in Europa und welche Strategien fahren sie aktuell?
Tony Stockil, CEO, Javelin Group Ltd., London/UK (Vortrag in englischer Sprache) |
10:00 Uhr
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Online-Shopping in Europa: Schneller, bequemer, individueller So wollen europäische Kunden einkaufen
Ralf Kleber, Vice President, Geschäftsführer, Amazon.de GmbH |
10:30 Uhr
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Kommunikations- und Kaffeepause |
11:00 Uhr
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Why hasn‘t cross-border E-Commerce taken off in Europe? What needs to be done? Lessons from the European Commission‘s report on cross-border E-Commerce in the EU
David Mair, Head of Consumer Markets, Health and Consumers Directorate General, European Commission, Brussels/Belgium (Vortrag in englischer Sprache) |
11:30 Uhr
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The way of being successful in the global E-Commerce The Best Buy M-Commerce Experience
James Damian, Senior Vice President, Enterprise Design Group, Best Buy/USA (Vortrag in englischer Sprache) |
12:00 Uhr
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Opportunities for E-Commerce in India in the next 5 years
Bijjou Kurien, President & Chief Executive – Lifestyle, Reliance Retail Limited, Mumbai/India (Vortrag in englischer Sprache) |
12:30 Uhr
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Online-Shopping cross-border – A world of new opportunities: Chances & perspectives in the European and global E-Commerce
– Progress of a global e-commerce – Future prospects for online-retailing cross-border – International trend-setter – Popular success strategies from abroad – New chances, new markets – New strategies for global markets & players – New potentials for the European market and for a new economic growth – How to overcome obstacles in logistics, payment and marketing
Es diskutieren in englischer Sprache: David Mair, European Commission, Brussels/Belgium James Damian, Senior Vice President, Enterprise Design Group, Best Buy/USA Tony Stockil, CEO, Javelin Group Ltd., London/UK Dr. Andrej Busch, Mitglied des Bereichsvorstands, DHL Paket Deutschland Bijjou Kurien, President & Chief Executive – Lifestyle, Reliance Retail Limited, Mumbai/India
Moderation: Prof. Dr. Dirk Morschett, Chair for International Management, University Fribourg/Switzerland |
13:00 Uhr
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Kommunikations- und Mittagspause |
| Zwei parallele Super Sessions: B2C und B2B |
14:00 Uhr
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Super-Session I: B2C
Online gewinnt – Warum Pure Playern die Zukunft gehört und der klassische (Versand-)Handel weiter Geschäftsanteile verliert
– Zu abgelenkt? – Warum Multichannel-Strategien online so selten aufgehen? – Was heißt Handel künftig und wie müssen sich Internethändler strategisch weiterentwickeln? – Produkte, Services, Lifestyle und mehr: Was verkaufen wir im B2C zukünftig? – Gamemechaniken & Emotionalisierung: Was macht den E-Commerce von morgen attraktiv?
Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce |
14:00 Uhr
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Super-Session II: B2B
B2B: Neue Wege, neue Strategien, neue Player im Online-Handel 2010 in Deutschland und Europa
– Welche Innovationen und Trends im E-Business werden den B2B Online Handel 2011 voranbringen? – Produkte, Solutions, Services etc. – Wo liegen die Potenziale in puncto Internationalisierung und Globalisierung? – Was sind die erfolgreichsten B2B Händler im europäischen Online-Handel? – Welche Strategien fahren sie, was zeichnet sie aus? – Welche Geschäftsmodelle werden sich entwickeln?
Stephan Meixner, freier Fachjournalist und Redakteur für interaktive Medien |
14:20 Uhr
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Super-Session I: B2C
Pixmania.com – Going to be the new Amazon?! 10 Things to learn from about 10 Years in trading in Europe
– How to succeed with E-Commerce on a pan European scale? – Vision of E-Commerce in Europe – What it takes to succeed on a pan European scale – Views about the future of E-Commerce in Europe
Ulric Jerome, Executive Director, Pixmania.com, Paris Cedex/France (Vortrag in englischer Sprache) |
14:20 Uhr
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Super-Session II: B2B
Online-Handel 2011: Neue Vertriebswege für Markenhersteller
– Wie sieht E-Commerce zukünftig aus der Sicht von eBay aus? – Welche Perspektiven und Chancen sieht das Unternehmen im europäischen Online-Handel?
Felix von Kunhardt, Director EU Client Services, eBay Europe |
14:45 Uhr
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Super-Session I: B2C
Online-Club-Shopping cross-border: German Marketleader expands to Asia – Erfolgsfaktor virales Wachstum
Mario Zimmermann, Gründer, brands4friends. |
14:45 Uhr
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Super-Session II: B2B
Perspectives for a Global E-Commerce in the B2B-Market – Consumer Electronics: Multichannel marketing at it´s best
Michael Buck, Director Global SMB Online Business, Dell |
15:10 Uhr
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Super-Session I: B2C
LeShop.ch – Der Online-Supermarkt der Zukunft: Eine Reise von der Utopie zur Realität
– Die Transformation des klassischen Supermarktes über den PC bis hin zum Taschenformat – Kannibalisierung des klassischen Handels oder Zusatzgeschäft?: Das Multichannel Kaufverhalten des Online-Kunden
Dominique Locher, Direktor Marketing & Verkauf, LeShop.ch/Migros, Ecublens/Switzerland |
15:10 Uhr
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Super-Session II: B2B
E-Commerce 3.0: Cloud Logistics – Die Revolution im Online-Handel
– Globale Aufträge lokal abwickeln – Wo liegen die Potenziale für Markenhersteller? – Innovation durch POS-Integration – Welche Chancen bietet ein nachhaltiger Online-Handel? – RFID am POS – Chancen, Möglichkeiten und Wege in die Zukunft
Mathias Thomas, CEO, gaxsys GmbH und Geschäftsführender Gesellschafter DR. THOMAS + PARTNER GmbH & Co. KG |
15:35 Uhr
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Kommunikations- und Kaffeepause |
| Zwei parallele Super-Sessions: Multichannel, Social Commerce & Mobile Commerce |
16:10 Uhr
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Super-Session III: Multichannel
Ohne Multichannel-Logistik kein Multichannel- Handel
– Über zielgruppenspezifi sche Zustellkonzepte Conversionrates steigern – Mit Sendungsavisierung und Identservices Vertrauen stiften und Sicherheit schaffen
Christof Schares, Vice President Marketing Geschäftskunden, DHL Paket Deutschland |
16:10 Uhr
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Super-Session IV: Social & Mobile Commerce
New Trends & Opportunities in Social Commerce (emerging trend and the exploration of the opportunities)
2010 is the year of social commerce, the year that selling with social media really took off . And with new mobile and social technology, new social commerce trends and opportunities are emerging - from the rise off-commerce (Facebook e-commerce), location-aware social commerce, curated marketplaces and social commerce aggregators. Learn from social commerce pioneers - Dell, P&G, Levi‘s and Urban Outfi tters – and find out why you need a social media sales manager, not a social media manager.
Dr. Paul Marsden, Consumer Psychologist, Syzygy Group/London (Vortrag in englischer Sprache) |
16:40 Uhr
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Super-Session III: Multichannel
E-Fashion next generation – The way to refresh a brand image and to promote international expansion
Christian Teutsch, Managing Director Central Europe, Lands’ End GmbH Ulrich Kennemann, Geschäftsführer, Lands’ End GmbH |
16:40 Uhr
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Super-Session IV: Social & Mobile Commerce
M-Commerce bei Lufthansa – Das Handy wird zum Vertriebskanal
Stefanie Heucke, Projektleiterin Mobile Services, Deutsche Lufthansa AG |
17:10 Uhr
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Super-Session III: Multichannel
Multichannel-Handel at it’s best – Neue Erfolge feiern mit Mobilen Applikationen
- Kundennutzen im Zentrum aller Aktivitäten - Kundeninformationen gewinnen und analysieren - Unternehmenserfolg durch verbesserte Kundenzufriedenheit Wolfgang Zimmermann, Head of E-Commerce, Mövenpick Wein AG |
17:10 Uhr
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Super-Session IV: Social & Mobile Commerce
Ein Mythos wird Realität – Das Jahr 1 des Mobile Commerce
Lars Rabe, Director European Retail Practice, Demandware GmbH |
17:45 Uhr
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Couponing - Der neue Trend im E-Commerce
Fabian Heilemann, Founder and CEO, DailyDeal GmbH |
18:15 Uhr
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European Online-Retailing Party |
| 4 parallele Fachkongresse: Food Online, Fashion Online, Retail Online & Digital Services |
09:00 Uhr
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Digital Services
Neue digitale Geschäfsmodelle und Digital Services werden das Wachstum im Internet von morgen prägen
– Produkte, Services, Lifestyle und mehr – Was verkaufen wir morgen online? – Gamemechanik & Emotionalisierung – Wie sieht E-Commerce von morgen aus? – Mobile-Retailing – Was sind die Kerntrends?
Matthias Schrader, CEO, SinnerSchrader Deutschland GmbH |
09:00 Uhr
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Food Online
Pan-European retailing trends: Online Grocery Shopping – Has the UK Market reached a tipping point?
- Retailer strategies and growth prospects to 2015 - The shopper journey - How do suppliers leverage the opportunity?
Cécile Riverain, Senior Business Analyst, IGD – The Institute of Grocery Distribution and IGD Services Limited/UK |
09:00 Uhr
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Fashion Online
Deutsche Modehändler hinken aktuell internationalen Benchmarks hinterher – Was ist zu tun?
Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce |
09:00 Uhr
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Retail Online
Die Aufholjagd beginnt: Stationäre Einzelhändler im Netz – Deutschland im internationalen Vergleich – Wer sind die Local Heros im digitalen Geschäft? Was zeichnet sie aus? Was macht sie erfolgreich?
– OMEX: Der schnellste Weg für stationäre Einzelhändler zu mehr Netzexzellenz – Verkaufsförderung über die richtigen Kanäle: Wie man sie erkennt und optimal nutzen kann – Verbesserte Marketingleistung im Netz: Welche sind die wirksamsten Hebel? – Das Medium wechselt, die Weisheiten bleiben: Die GOLDEN RULES für den Online-Handel
Alastair Bruce, Director, Google Germany GmbH Dr. Dennis Spillecke, Principal, McKinsey & Company |
09:10 Uhr
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Fashion Online
Nischenmärkte besetzen: Mit Diversifi kation und optimierter Warenlogistik zum Erfolg – Effektive Markt- und Sortimentsstrategien
Hamid Latif, Geschäftsführer, IN.COM GmbH |
09:30 Uhr
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Food Online
Online-Supermärkte der Zukunft – Wie der LEH seine Kunden auch morgen noch effi zient und effektiv erreicht
– Entwicklung der Medienlandschaft aus Sicht des LEH – Erste Beispiele erfolgreicher Food-Online-Retailer – Globale Marktforschungsergebnisse zum Thema LEH und Online Food Vertrieb
Jens Monsees, Industry Head Consumer Goods & Healthcare, Google Germany GmbH |
09:30 Uhr
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Retail Online
Multikanaltracking – Was leistet Google wirklich für den Handel?
Christoph Schäfer, Geschäftsführer, Performance Media Deutschland GmbH und Performance Advertising GmbH |
09:30 Uhr
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Digital Services
M-Commerce unlocked – Wie M-Payment neue Umsätze und Märkte öff net
– M-Commerce, der Markt der Zukunft – Chancen im M-Commerce für den Handel – Technologie, die Begeistert – Trends setzen – schon heute
Michael Kurz, Head of Corporate Wholesale, Telefónica o2 Germany |
09:30 Uhr
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Fashion Online
Wachstum und Internationalisierung erfolgreich managen – Perfekte Marken und Produktinszenierungen durch laufende Innovation
Christoph Heiders, Head of Marketing & Consulting, Xsite GmbH |
10:00 Uhr
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Food Online
E-Food: Success Factor Logistics Pick-up solutions in France and successful models from Western Europe
– What makes Tesco.com, E. Leclerc and Albert Heijn successful? – What are the currently strategies of the food retailing in terms of e-commerce in france? – What are the processes and top strategies? – Where are the opportunities for new Pick-up solutions? – Which customers prefer this new solutions?
Jos Leijnse, Consumer Industries & Retail Practice, A.T. Kearney B.V., Amsterdam/NL (Vortrag in englischer Sprache) |
10:00 Uhr
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Fashion Online
Aufwand und Nutzen in optimaler Relation – Die Verbesserung der Conversion Rate durch Recomendations
– Welches Potenzial haben Recomendations im Online-Shop? – Worauf ist bei Recomendations zu achten? – Ergebnisbetrachtung am Beispiel
René Helbig, Leiter E-Commerce Excellence, T-Systems Multimedia Solutions |
10:00 Uhr
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Retail Online Diskussionsrunde
Was müssen stationäre Händler zukünftig tun, um mehr Onlinegeschäft zu generieren? – Wie kann Deutschland den Rückstand im internationalen Vergleich aufholen?
Es diskutieren: Alastair Bruce, Director, Google Germany GmbH Dr. Dennis Spillecke, Principal, McKinsey & Company Christoph Schäfer, Geschäftsführer, Performance Media Deutschland GmbH und Performance Advertising GmbH
Moderation: Marcelo Crescenti, Chefredakteur, Der Hande
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10:00 Uhr
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Digital Services
„Social Commerce verändert den Online-Handel und dessen Geschäftsmodelle“
– Händler verlieren mehr als nur die Herrschaft über ihre Marke – Konsumenten und Intermediäre übernehmen Teile der Wertschöpfung im Handel – Erlösmodelle verändern sich und bringen neue Chancen für Kooperationen
Dr. Björn Schäfers, Geschäftsführer, smatch.com |
10:30 Uhr
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Kommunikation- und Kaffeepause |
11:00 Uhr
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Retail Online
Über alle Pfade: Philips way to the Online Consumer
– Der Handel im Fokus: Abstimmung und Kooperation – Digital Marketing: Wie Philips Digitale Medien zu Vermarktungszwecken nutzt – Der offi zielle Philips Online-Shop als Marketing-Tool
Benjamin Rath, eTrade Account Manager Germany, Austria, Switzerland, PHILIPS GmbH |
11:00 Uhr
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Fashion Online
Social Commerce: Next Generation im e-Commerce
- Fashion online: Darstellung des Unterschieds zwischen e-Commerce und Social Commerce - Modevertrieb ausschließlich über Vertriebskanälen des Web2.0s – geht das? - Erfahrungen und Fallbespiele aus einer 750.000 Mitglieder starken (überwiegend weiblichen) Community
Claudia Helming, Gründerin und Geschäftsführerin, DaWanda GmbH |
11:00 Uhr
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Food Online
Food Online International – Was sind erfolgreiche Strategien, was sind neue Ansätze?
– Erfolgreiche Strategien für E-Food von morgen – Was unternimmt der europäische LEH derzeit im E-Shopping und E-Food? – Warum ist das Thema in Deutschland derzeit so schwierig? – Wo liegen die Chancen und Potenziale vom Lebensmitteleinkauf von morgen?
Mark Sievers, Partner Consumer Goods & Retail, KPMG |
11:00 Uhr
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Digital Services
Mobiles Internet als Vertriebskanal für die Reisebranche Schnell und unkompliziert auch unterwegs das passende Hotel – Die mobilen Reisebegleiter von HRS
Christian Riesenberger, Leiter Business Development, HRS – Hotel Reservation Service |
11:30 Uhr
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Food Online
Customized Food: Individualisierte Schokolade in Amerika – Expansionsstrategie eines Startups
– Das Erfolgspotenzial individualisierbarer Lebensmittel – Herausforderungen und Chancen in Amerika
Franz Duge, Inhaber & Geschäftsführer, Chocri GbR |
11:30 Uhr
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Fashion Online
New media: Everyone is a VIP: Marketing strategy and tactics that give all customers an individual shopping experience, zero cost yet over 300% conversion gain. Sounds tempting? It is in your reach! – Digital is the ‘new normal’, think in terms of marketing scenarios that monitor each individual consumer and act in real-time. – Demonstration of an integrated approach to interactive dialogues, social profi ling and behavioral targeting – Success examples of retailers demonstrating over 300% conversion gain in successfully applying interactive marketing programs. – Practical examples of how to implement such individualized marketing programs in matter of days.
Thomas Woywod, Business Development, Selligent Interactive |
11:30 Uhr
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Retail Online
Vom Interessenten zum Kunden – Vom Kunden zum Fan: Mit digitalem Direktmarketing effi zient den Absatz fördern am Beispiel der Steiff GmbH
Tom Streefkerk, Online Shop Manager, Margarete Steiff GmbH |
11:30 Uhr
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Digital Serivces
Zeitschriften auf dem iPad – Was ist machbar und wie sehen die Geschäftsmodelle aus? Von der Vision zur realen App am Beispiel einer konkreten iPad-Zeitschriften Applikation
Dr. Matthias Kose, Geschäftsführer/CEO, Mobilinga GmbH |
12:00 Uhr
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Food Online
Boomender Food-Online-Handel in Deutschland: greifbar oder utopisch? Erfolgskonzepte zur nationalen und internationalen Markterschließung
Lutz Preußners, Geschäftsführer, froodies GmbH |
12:00 Uhr
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Fashion Online
International attack with individualized fashion & items – The Launch of Zazzle.de Zazzle.com and its story of success
Jeff Beaver, Co-Founder & Chief Product Offi cer, Zazzle.com /Zazzle Inc./USA Bobby Beaver, Co-Founder & Chief Technology Offi cer, Zazzle.com /Zazzle Inc./USA (Vortrag in englischer Sprache) |
12:00 Uhr
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Retail Online
Change Management in der Praxis: Weltbild – Vom Versender zum Multichannel-Anbieter
– Handel und Kommunikation im digitalen Zeitalter – Verschiebungen im Businessmodell – Change Management in der Organisation – Die Digitalisierung geht weiter. Was kommt?
Dr. Klaus Driever, Geschäftsführer, Verlagsgruppe Weltbild GmbH |
12:00 Uhr
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Digital Services
With the greatest of ease to online bargains – Entertainment-Shopping-Portals in full growth. Success strategies of the online auctioneer swoopo.com
Oliver Beisel,CTO & Head of European Business Operations, Entertainment Shopping, Inc./Swoopo.com/USA |
12:30 Uhr
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Food Online Diskussionsrunde
E-Food – What‘s next?
– Online-Lebensmittelhandel: Wann folgt der Durchbruch auch in Deutschland? – Customized Food als neuer Trend – Logistik als kritischer Erfolgsfaktor – Wo liegen Optimierungspotenziale und wie werden sie genutzt?
Es diskutieren in englischer Sprache: Jens Monsees, Industry Head Consumer Goods & Healthcare, Google Germany GmbH Franz Duge, Inhaber & Geschäftsführer, Chocri GbR Bryan Roberts, Global Research Director, Planet Retail, London/UK Jos Leijnse, Consumer Industries & Retail Practice, A.T. Kearney B.V., Amsterdam/NL Mark Sievers, Partner Consumer Goods & Retail, KPMG
Moderation: Prof. Dr. Dirk Morschett, Chair for International Management, University Fribourg/Switzerland |
12:30 Uhr
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Fashion Online Diskussionsrunde
E-Fashion – What´s next?
Es diskutieren in englischer Sprache: Jeff Beaver, Co-Founder & Chief Product Offi cer, Zazzle.com /Zazzle Inc./USA Andy Howell, Brand Director, Officer, Zazzle.com /Zazzle Inc./USA Shannon Edwards, Director, ShopStyle Europe Christian Teutsch, Managing Director Central Europe, Lands’ End GmbH Ulrich Kennemann, Geschäftsführer, Lands’ End GmbH Christoph Heiders, Head of Marketing & Consulting, Xsite GmbH
Moderation: Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce |
12:30 Uhr
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Retail Online Diskussionsrunde
Retailer vs. Brand Manufacters – Wer besetzt die Pole Position im Online-Handel von morgen?
Es diskutieren: Benjamin Rath, eTrade Account Manager Germany, Austria, Switzerland, PHILIPS GmbH Tom Streefkerk, Online Shop Manager, Margarete Steiff GmbH Dr. Klaus Driever, Geschäftsführer, Verlagsgruppe Weltbild GmbH Alastair Bruce, Director, Google Germany GmbH Dr. Dennis Spillecke, Principal, McKinsey & Company
Moderation: Marcelo Crescenti, Chefredakteur, Der Handel |
12:30 Uhr
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Digital Services Diskussionsrunde
Digital Services – What´s next?
Es diskutieren: Dr. Matthias Kose, Geschäftsführer/CEO, Mobilinga GmbH Christian Riesenberger, Leiter Business Development, HRS – Hotel Reservation Service Dr. Björn Schäfers, Geschäftsführer, smatch.com Oliver Beisel, Vice President Marketing Geschäftskunden, Entertainment Shopping AG/swoopo.de
Moderation: Matthias Schrader, CEO, SinnerSchrader Deutschland GmbH |
13:00 Uhr
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Kommunikations- und Mittagspause |
| 3 parallele Hot-Topic Fachkonferenzen: Online Marketing - SEO, SEM & Preisportale - Wettbewerbsrecht und E-Payment |
14:00 Uhr
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Hot-Topic 1:
The Future of Online-Marketing: Wie entwickelt sich die Nutzerschaft, welche Technologien müssen genutzt werden und wie fallen Unternehmen am besten auf?
Acht Trends auf einen Blick: Social Media Marketing, Apps, Social Commerce, Video-Marketing, Cloud Computing, Visual Search, Content Scraping, Augmented Reality
Matthias Steinforth, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb,kernpunkt GmbH |
14:00 Uhr
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Hot-Topic 2:
Affiliate Marketing + SEM – Potenziale und Herausforderungen für den Online-Handel
Erik Siekmann, Vorstand, Blume2000.de Matthias Stadelmeyer, Director Sales, TradeDoubler Deutschland
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14:00 Uhr
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Hot-Topic 3:
Versand weltweit? – Wettbewerbsrecht im internationalen B2COnlinehandel
– Internationales Privatrecht – Marktverhaltensregeln und Irreführung durch Unterlassen bei fehlerhaften Fernabsatzinformationen – Widerrufsrecht, Auslandsversandkosten & Co – Harmonisiertes Europäisches Lauterkeitsrecht – Verbraucherrechtsrichtlinie
Dr. Carsten Föhlisch, Leiter Zertifi zierung und Recht, Trusted Shops GmbH |
14:30 Uhr
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Hot-Topic 1:
Veführerisch: LASCANA verzahnt Social mit Search und Display
Benjamin Tange, Geschäftsführer, uniquedigital GmbH Jens Hartwig, Leiter E-Commerce, LASCANA |
14:30 Uhr
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Hot-Topic 2:
Effektives Multichanneling bei QVC: TV, Internet, Print, Video on Demand und Web 2.0 für einen erfolgreichen Markenaufbau
Jens Steen, Director Multimedia Sales Strategy, QVC Deutschland Karsten Hollands, Senior Manager Business Development, QVC Deutschland |
14:30 Uhr
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Hot-Topic 3:
E-Payment vor neuen Herausforderungen – Was sind die Megatrends im Online-Payment von morgen?
Dr. Ernst Stahl, Leiter Competence Center E-Business und Retail Vertrieb, ibi research |
15:00 Uhr
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Hot-Topic 1:
Neue Studie: „Der Europäische Social Media und E-Mail Monitor“ – Digitaler Dialog mit Facebook, Twitter, E-Mail & Co.
– Exklusive Ergebnisse der umfassendsten Social Media und E-Mail-Studie in Europa – Wie können E-Commerce-Unternehmen E-Mail, Facebook, Twitter & Co. effektiv kombinieren? – Welche „virale Reichweite“ haben soziale Netzwerke wirklich? – Teilen Konsumenten Inhalte und wie viele Freunde erreichen sie damit?
Martin Czermin, Managing Director Tech Unit Deutschland, eCircle GmbH |
15:00 Uhr
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Hot-Topic 2:
mCommerce als neuer Vertriebskanal – Erfolgsfaktoren und Best Practices für den Online Handel
Steffen Schlimmer, Senior Sales Manager EMEA, Netbiscuits |
15:00 Uhr
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Hot-Topic 3:
Paneuropäisches Online-Payment am Beispiel des erfolgeichen Multichannel-Retailers Prénatal
Steffen Schreiber, Vice President Senior Product Sales Specialist, Deutsche Card Services GmbH, Deutsche Bank Group Chris Wilson, Group International e-commerce Director, Prenatal SpA/ Italy |
15:30 Uhr
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Hot-Topic 1:
Liveshopping & Social Commerce in Deutschland
Christian Otto Grötsch, Geschäftsführer, dotSource GmbH |
15:30 Uhr
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Hot-Topic 2:
Schnäppchenberater als Treiber für Onlineshops? Welche Potenziale bieten Idealo, Geizkragen und Co. & wie können Handel & Hersteller noch stärker von ihnen profi tieren?Marco di Noi, Head of eCommerce, Microsoft GmbH/Ciao! Daniel Woyteczek, Director Operations, TradeDoubler Deutschland Jens Steen, Director Multimedia Sales Strategy, QVC Deutschland Karsten Hollands, Senior Manager Business Development, QVC DeutschlandModeration: Jochen Krisch, Branchenanalyst und Herausgeber, Exciting Commerce |
15:30 Uhr
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Hot-Topic 3:
Online-Zahlungen – Aktuelle Herausforderungen beim Thema Betrug
Heiner Kallweit, Head of Risk & Fraud Prevention, Wirecard Technologies AG |
16:00 Uhr
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Ende des 2. Europäischen Online-Handelskongresses 2010 |