Programm

31.08.2010

Social Media (R)evolution – Fakten, Trends und Prognosen
09:00 Uhr
 Social Media 2010/2011 – Relevanz nach dem Hype
• Definition – Worüber reden wir, wenn wir Social Media sagen?
• Reflektion – Wo steht Social Media Marketing in Deutschland?
• Herausforderung – Welche Fragen beschäftigen die Praktiker?
Johannes Kleske, Social Media Stratege, Neue Digitale/razorfish
09:30 Uhr
 Trends und Perspektiven von Social Media für Marketing und Unternehmenskommunikation
• Ergebnisse einer aktuellen Studie der Universität St. Gallen
Dr. Alexander Rossmann, Projektleiter, Institut für Marketing, Universität St. Gallen
Brands go social – Integrierte Markenkommunikation auf allen sozialen Kanälen
10:00 Uhr
 Social Media wird erwachsen:
Strategische Markenführung statt kommunikativem Blindflug
• 365 Tage statt 360 Grad – Vom Kampagnendenken zur Social Capital Strategy
• Gewinnerstrategien für die Zukunft – Wie man Social Media richtig monetarisiert
• Wie man mit Social Media Wert im Kontext des täglichen Lebens schafft
• „Return on Social“ – Erfolgsmessung jenseits von Reichweite und buzz metrics
Dr. Markus Pfeiffer, Managing Partner, Vivaldi Partners
10:30 Uhr
 Die Skalierung des Tante-Emma-Eff ekts im Social Web. Oder: wie das Internet unser Hirn aufbohrt.
Word-of-Mouth Marketing als Anwendungsbeispiel.
Dr. Martin Oetting, Gesellschafter und Leiter Forschung, trnd AG
11:00 Uhr
 Kommunikations- und Kaff eepause
Social Media Success Stories – Lernen von den internationalen Vorreitern
11:30 Uhr
 Social Media ist vorbei
Nico Lumma, Director Social Media, Scholz & Friends Group GmbH
12:00 Uhr
 Positionierung eines global agierenden Unternehmens im internationalen
Social Media Umfeld
Tino Kuehnel, Marketing Innovations – Social Media, BMW Group
12:30 Uhr
 Social Media Marketing einer führenden globalen Airline
- Social Media Marketing: Are you ready?
- Herausforderungen & Erfolgsfaktoren internationaler Social Media Aktivitäten
- Social Media Marketing in der Krisenkommunikation
Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa AG
13:00 Uhr
 Kommunikations- und Mittagspause
Best Practices Social Media Marketing – die Testphase ist vorbei
14:15 Uhr
 Jägermeister goes Social!
#activation #learnings #follow-up
Imke Hillebrecht, Senior Manager Digital Marketing, Mast-Jägermeister AG
Robert Blahudka, Key Account Manager, Syzygy Deutschland GmbH
14:40 Uhr
 Social Media par Excellence
Integrierte Marketingkampagne mit starkem Social Media Fokus am Bsp. des Audi A1
Sascha Martini, Geschäftsführer, Neue Digitale/razorfish Berlin
Dieter Kopitzki, Head of Online Marketing, AUDI AG
15:05 Uhr
 Hier twittert, bloggt, flickrt und facebookt der Chef noch selbst
Welche Rolle spielen Social Media & Co. in der Kommunikation des „coolsten“ Museums Deutschlands?
Werner Lippert, Ausstellungsleiter, NRW Forum Düsseldorf
Social Commerce – der direkte Draht zum Kunden
15:30 Uhr
 International Trends in Social Commerce 2010. What works and why?
2010 is the year of social commerce, the year that selling with social media really took
off . From deal feeds to group-buy, social shopping (shop together), private sales clubs
and the rise of f-commerce (Facebook e-commerce), find out what works and why it
could work for you. Learn from social commerce pioneers – Dell, P&G, Levi‘s and Urban
Outfi tters – and find out why you need a social media sales manager, not a social media
manager.
Dr. Paul Marsden, Consumer Psychologist, Syzygy Group
(Vortrag in englischer Sprache)
15:55 Uhr
 Kommunikations- und Kaffeepause
16:30 Uhr
 Social Media: effektives Multichanneling bei QVC
• Wer folgt QVC auf Facebook und warum?
• Wie nutzt QVC Facebook, Twitter & Co. zum Aufbau und Etablierung neuer Marken?
• Ausblick: wie lassen sich Social Media Aktivitäten monetarisieren?
Karsten Hollands,  Senior Manager Business Development, QVC Handel GmbH
Ingo Schnall, Line Producer und Social Media Coordinator, QVC Handel GmbH
Social Media – Trend, Hype sowie geniales Marketing- und Vertriebsinstrument
16:55 Uhr
 Podiumsdiskussion
• Wie sieht eine erfolgreiche Positionierung im Social Web aus?
• Welche Strategien liegen erfolgreichen Kampagnen zugrunde?
• Wie sehen Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität und Markenbekanntheit im Social Web aus?
• Global vs. Local – was ist die richtige „soziale“ Strategie für Ihr Unternehmen? Welche Abteilungen sind involviert bzw. wo sollte Social Media im Unternehmen angesiedelt werden? Mut zu Trial & Error?
• Wie mache ich Kunden und Mitarbeiter zu Markenbotschaftern?
• Wie kann Ihr Erfolg und der Abverkauf der Produkte von den sozialen Netzwerken
profitieren?
• Was steckt hinter der neuen Macht der Verbraucher?
Es diskutieren:
Jens Klitzke, Leiter Dialog- und Internetmarketing, Volkswagen AG
Dr. Torsten Wingenter, Global Coordination Social Media Marketing, Deutsche Lufthansa AG
Dr. Björn Schäfers, Geschäftsführer, smatch.com, shopping24 GmbH/Otto Group
Karsten Hollands, Senior Manager Business Development, QVC Handel GmbH
Peter Ambrozy, Geschäftsführer und Founder, edelight GmbH
Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24-Gruppe
18:00 Uhr
 Feuern Sie Ihren Social Media Berater!
Wolfgang Lünenburger-Reidenbach, Management Supervisor Digitale Strategie,
achtung! GmbH
18:30 Uhr
 Sektempfang und Get together
Gelegenheit zu weiterem Gedankenaustausch
Im Anschluss an einen informativen und erlebnisreichen Kongresstag laden Sie die Veranstalter herzlich zu einem Sektempfang ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, in geselliger Atmosphäre Kontakte mit Referenten, Ausstellern und Teilnehmern zu knüpfen und zu vertiefen.

 

01.09.2010

09:00 Uhr
 Entwicklung und Roll Out von Social Media Aktivitäten am Beispiel der Adam
Opel GmbH und ihr Impact auf die Unternehmenskultur – Learnings & Insights
Vijay Iyer, Manager Social Media, Broadcast & Visualization, Opel/Vauxhall Communications, Adam Opel GmbH/General Motors
Dieter Rappold, CEO, vi knallgrau GmbH
09:30 Uhr
 Best Practice VZ Netzwerke
Sven Bagemihl, Vice President Sales, VZ Netzwerke
Martin Richter, Media und Marketing Manager, Coca-Cola GmbH
Social Media Marketing – Die Top-Plattformen im direkten Vergleich
10:00 Uhr
 Best Practice XING
Werbung mit Mehrwert - Social Media Marketing am Beispiel XING / HRS"
• Mitglieder-Fokus
• Klarer Mehrwert im Business-Kontext
• Erhöhte Akzeptanz durch unaufdringliche Kommunikation
Bert Bröske, Manager Advertising & Partnerships, XING AG
Ulf Valentin, Marketing Manager Brand & New Media, HRS – Hotel Reservation Service
10:30 Uhr
 Best Practice MySpace
Community Of Content –
Wie authentische Inhalte die Markenwahrnehmung beeinflussen
• Steigerung der Kontaktqualität
• Steigerung des Markenimages
• Steigerung der Empfehlungsbereitschaft
Stefan Zilch, Sales Director D-A-CH, MySpace.com Deutschland/
Fox Interactive Media Germany GmbH
Hans Rüster, Online Marketing, Samsung Electronics
11:00 Uhr
 Kommunikations- und Kaffeepause
11:30 Uhr
 Markeninszenierung Social – Mit Facebook und Twitter auf den Laufsteg
HUGO BOSS 360° Strategie im Social Media Marketing
Markus Aller, Teamleiter Online Media, HUGO BOSS AG
Tobias Ulmer, Vorstand und Gründer, Werbewelt AG
12:00 Uhr
 alverde NATURKOSMETIK – Mit dem Kunden im Dialog
Laura H. J. Kupczyk, Produktmanagement, dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
12:30 Uhr
 Conclusio
Welche Plattform ist die Richtige für Ihre Unternehmens- und Marketingstrategie?
• Auf welche Plattformen setzen bekannte Marken?
• Welche Kanäle muss eine Marke nutzen, um ihre Zielgruppe zu erreichen und Kunden
zu Fans werden zu lassen?
• Wo liegen die Vor- und Nachteile der einzelnen Plattformen? Beurteilung der Social Websites nach Eignung für B2C-Kommunikation, Markenbildung, SEO und Eignung als
Traffic-Lieferant
• Stellen soziale Netzwerke auch eine geeignete Werbeplattform für Unternehmen dar?
• „Social Media Advertising“ – müssen soziale Netzwerke zukünftig in den (Online-)
Mediaplan aufgenommen werden?
• Social Ads als neue Werbeform: Welche Anzeigenformate auf Facebook oder in
anderen sozialen Netzwerken sind am
effektivsten? Und gibt es Unterschiede
hinsichtlich ihrer Wirkung auf den Nutzer?
Es diskutieren:
Sven Markschläger, CMO, VZ Netzwerke
Bert Bröske, Manager Advertising & Partnerships, XING AG
Stefan Zilch, Sales Director D-A-CH, MySpace.com Deutschland
Dr. Andreas Bersch, Geschäftsführer und Autor, Berliner Brandung GmbH / facebookbiz.com
13:15 Uhr
 Kommunikations- und Mittagspause
Think Social – Alles wird social
14:15 Uhr
 Das Social Media Prisma als Orientierungshilfe im Web 2.0-Dschungel.
Einführung in die Social-Media-Planung
Felix Fiek, Director Client Services, Ethority GmbH & Co. KG
14:40 Uhr
 Social Media Monitoring als Grundlage der Social Media Strategie
• Welche Informationen sind für mich relevant?
• Wie kann ich diese Informationen messen?
• Wie setze ich ein Monitoringprojekt auf?
Roland Hachmann, Senior Consultant, Tribal DDB Hamburg
15:05 Uhr
 Mobile Social Media – „Engagement on the go“ für Marken
Learnings von XING Mobile
Joachim Bader, CEO, CLANMO GmbH
15:30 Uhr
 Social Affiliates vs. Social Spamming
Segen und Fluch des Empfehlungsmarketings
Frank Wolfram, CTO, Syzygy Group
Visions
15:55 Uhr
 „Wo bist du denn?“ –
Von der meist-gestellten Frage zum Next Big Thing im Social Web
Location-based Services und Social Media:
Wie Marken ortsbasierte (mobile) Netzwerke
zukünftig nutzen können
Dr. Florian Resatsch, Geschäftsführer, friendticker
Fazit
16:20 Uhr
 Crowdsourcing Questions and Conclusions
Frage- und Diskussionsrunde
16:45 Uhr
 Ende des 1. Social Media Summit 2010