Programm

31.08.2010

Social Media auf dem Vormarsch – aber was ist das eigentlich?
09:00 Uhr
 Empfang durch den Vorsitzenden Dr. Carsten Ulbricht
Einführung in das Thema: „Social Media und kein Ende?"
09:15 Uhr
 Social Media – Das neue Internet
• Wie funktioniert Social Media? – Neue Regeln für das Internet
• Facebook, Twitter, Blogs – Was Unternehmen wofür nutzen
• Die ökonomische Perspektive sozialer Medien

Dr. Holger Schmidt, Wirtschaftsredakteur / Internet-Koordinator, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Frankfurt
10:00 Uhr
 Enterprise 2.0 – Soziale Medien und die Unternehmenskultur
• Wikis, Blogs und Social Networks: Einsatz im Unternehmen
• Zwischen Struktur und Chaos: Neue Formen der Zusammenarbeit
• Den Wandel gestalten: Erst die Tools und dann die Kultur?

Arne Klempert, Head of Digital Communications, IFOK GmbH, Bensheim / Mitglied im Vorstand der Wikimedia Foundation Inc., San Francisco
10:45 Uhr
 Kommunikations- und Kaffeepause
SPECIAL: Vorstellung der Ergebnisse einer exklusiven Studiefür diese Veranstaltung
11:15 Uhr
 Nutzung von Social Media in Unternehmen
• Wie werden Social Media am Arbeitsplatz genutzt?
• Gibt es Regeln für Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz? Was ist erlaubt? Was wirdtoleriert? Was wird sogar unterstützt? Wann und wie dürfen Social Media während derArbeitszeit benutzt werden? Was darf auf Social Media kommuniziert werden?
• Was ist vertraglich geregelt? Gibt es Guidelines für die Social-Media-Kommunikation?
• Wie werden Social Media überhaupt gesehen? Welchen Stellenwert hat das Thema imUnternehmen? Worin liegt der Nutzen für beide Seiten? Wo die Gefahren / Risiken? WelcheBedenken / Befürchtungen gibt es? Macht man sich überhaupt Gedanken zu diesem Thema?

Ausblick:
• Was wünschen sich beide Gruppen für die Zukunft? Wie würden Sie Social Mediaam Arbeitsplatz gerne nutzen?
• Was planen Unternehmen in punkto Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz?

Sebrus Berchtenbreiter, Geschäftsführer, promio.net GmbH, Bonn
Social Media und Recht
11:45 Uhr
 Der Rechtsrahmen für die Nutzung von Social Media
• Das Framework – Was ist beim Einrichten von Social Media Profilen zu beachten?
• Die Inhalte – Was darf kommuniziert werden – Und was nicht?
• Direktnachrichten – Unerkannte Spamfalle des Social Media Marketings
• Das Leben der anderen – Wie die eigenen Rechte verletzt werden könnenund was sich dagegen tun lässt

Henning Krieg, LL.M. (London), Rechtsanwalt, Osborne Clarke, Köln
12:15 Uhr
 Rechtliche Lösungen für effizientes Community Management
• Do’s und Dont‘s der Community AGB
• Geben und Nehmen – Die Leistungsbeziehungen zwischen Mitgliedernund Communityinhabern
• Haftung im Dreiecksverhältnis der Communityinhaber, Mitglieder und dritter Personen
• Verhaltensregeln für Mitglieder und deren Durchsetzung bis zum Hausverbot
• Kündigung der Mitgliedschaft und deren Folgen
• Voraussetzungen rechtlich wirksamer AGB-Updates

Thomas Schwenke, Rechtsanwalt, advisign, Berlin
12:45 Uhr
 Fragen- und Diskussionsrunde
13:00 Uhr
 Gemeinsames Mittagessen
14:15 Uhr
 Rechtliche Rahmenbedingungen für (Corporate) Blogs
• Einstufung als journalistisch-redaktionelle Medien
• Medienrechtliche Anforderungen
• Haftung für Inhalte

Thorsten Feldmann, LL.M., Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht, JBB Rechtsanwälte, Berlin
Die Bedeutung von Social Media für die Praxis
15:00 Uhr
 Erfahrungen, Chancen und Risiken in Social Media am Beispiel Scout24
• Organisation im Unternehmen: Wer ist verantwortlich für Social Media?
• Beispiel Scout24: Kampagne, Touchpoints oder eigene Community?
• Social Media Guideline: Unterstützende Maßnahme oder einschneidendes Verbot?

Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24-Gruppe, München
15:30 Uhr
 Social Media bei Cirquent
• Sinnvoller Einsatz von Social Media am Beispiel von Cirquent
• Internetgerechte Kommunikation auf verschiedenen Kanälen wie Twitter, Facebook, Weblog

Meike Leopold, PR Managerin, Cirquent GmbH | NTT Data Group, München
16:00 Uhr
 Kommunikations- und Kaffeepause
16:30 Uhr
 Bewertungsplattformen im Visier der Gerichte – spickmich, qype & co. im Spannungsfeldvon Datenschutz und Wettbewerbsrecht
• Skizzierung der aktuellen Rechtsprechung
• Rechtskonforme Modellierung von Personen- und Produktbewertungsplattformen
• Haftungsvermeidungsstrategien für Betreiber

Dr. Jan Dirk Roggenkamp, Rechtsanwalt, Berlin
17:00 Uhr
 Vom Hype zur Wertschöpfung – eine realistische Betrachtung von „Social Media"für Unternehmen
• Der Status: Wie setzen deutsche Unternehmen heute Social Media ein?
• Marketing vs. Kultur: Der wahre Charakter von Social Media
• Die Bedeutung von Social Media für das gesamte Unternehmen
• Die Wertschöpfung: Wie „Social Media" zum Unternehmenserfolg beiträgt
• Ignorieren oder mitmachen? (Es findet allerdings so oder so statt!)

Mirko Lange, Geschäftsführer, talkabout communications gmbh, München
17:30 Uhr
 Warum sich Unternehmen Social Media nicht entziehen können
• Einbindung in bestehende Unternehmens- und Kommunikationsstrukturen
• Positive Effekte und Herausforderungen des Social Media Change Management?

Robert Kirsch, Managing Director, Weber Shandwick, Berlin
18:00 Uhr
 Fragen- und Diskussionsrunde

 

01.09.2010

09:00 Uhr
 Vorsitz und Moderation:
Dr. Carsten Ulbricht, Diem & Partner, Stuttgart
Die richtige Social Media Strategie
09:00 Uhr
 Brauchen Unternehmen zukünftig einen Social Media Officer? Führung und Koordination von Social Media im Unternehmen
• Welche Abteilungen sind betroffen?
• Handlungsszenarien: Eigene Abteilung, Integration in bestehende Abteilungenoder Auslagerung
• Verankerung und Aufbau der Maßnahmen im Unternehmen
• Kontroll- und Innovationsprozess festlegen

Alexander Felsenberg, Corporate-, Business-Development & Kommunikation, Düsseldorf
09:30 Uhr
 Social Media Strategie
• Wann lohnt sich eine eigene Community?
• Xing, Facebook etc. als Außenposten
• Die eigene Community als Homebase
• Wofür werden erfolgreiche Eigen-Communitys eingesetzt?
• Best Practices

Oliver Ueberholz, Geschäftsführer & Gründer, mixxt GmbH, Bonn
10:00 Uhr
 Mitarbeiter als Multiplikatoren: Wie man Angestellte viral nutzt – Ohne Stolperfallen
• Wie findet man Web-2.0-affine Mitarbeiter in der Belegschaft?
• Welche Vorgaben gibt man?
• Wie koordiniert man sie?
• Wie geht man mit „Falschaussagen" und persönlichen Angriffen um?

Markus Roder, Wissenschaftlicher Leiter, elb-kind GmbH, Hamburg
10:30 Uhr
 Resümée: Erfolgreiche Umsetzung braucht Perspektivenwechsel
• Mindset 2.0
• Strategiefindung und Umsetzung
• Restriktionen, Stolpersteine und typische Umsetzungsprobleme

Stefan Hövel, Partner, lemon5 - fresh consulting GmbH
11:00 Uhr
 Kommunikations- und Kaffeepause
Enterprise 2.0: Was Unternehmen zukünftig beachten müssen!
11:30 Uhr
 Social Media am Arbeitsplatz: Social Media Guidelines –Umgang von Unternehmen mit dem Phänomen Web 2.0
• Die Grundsatzfrage: Private oder dienstliche Nutzung?
• Social Media als Unternehmenskommunikation?
• Praxis- und rechtssichere Regelungsmöglichkeiten
• Gefahrenherd „Mitarbeiter" – Der Sinn von Social Media Guidelines
• (Arbeits-)rechtliche Einflüsse bei der Einführung von Social Media Guidelines
• Direktionsrecht des Arbeitgebers
• Einbindung des Betriebsrates
• Praxisbeispiele und deren rechtliche Folgen

Dr. Birte Keppler, Fachanwältin für Arbeitsrecht, Diem & Partner, Stuttgart
12:15 Uhr
 Der gläserne Bewerber – Datensammlung des Arbeitgebers im Web 2.0
• Das Internet als Bewerberdatenbank für Arbeitgeber?
• Rechtsgrundlagen der Datenerhebung
– Zugriff auf vom Bewerber eingestellte Daten
– Von Dritten ins Netz eingestellte Daten
• Recherche in sozialen Netzwerken
• Einwilligung des Bewerbers?

Dr. Andreas Imping, Rechtsanwalt und FArbR, Osborne Clarke, Köln
13:00 Uhr
 Gemeinsames Mittagessen
14:15 Uhr
 Überwachung von Social Networks im Unternehmen
• Risiken der Nutzung von Social Networks
• Überwachungsmöglichkeiten
• Rechtliche Grenzen der Überwachung
• Beteiligungsrechte des Betriebsrats
• Haftung und Sanktionen
15:00 Uhr
 Social Media Marketing & Recht – Rechtssicheres Werben im Web 2.0
Werben im Social Web
• Grundlagen Urheberrechte inklusive Verwendung von Fotos, Videos und Musik
• Urheberrechtlicher Schutz für Beiträge oder tweets?
• Grundlagen Wettbewerbsrecht
• Werben über Facebook, Twitter & Co
• Persönlichkeitsrechte, Meinungsfreiheit und Straftatbestände
• Haftungsrisiken und Haftungsgrundsätze: Wer haftet wann für was?
• Faktische Probleme und strategische Entscheidung in der Anspruchsdurchsetzung
User Generated Content – Chance oder Risiko
• Haftung der Plattformbetreiber für User Generated Content unter Berücksichtigungder aktuellsten Rechtsprechung
• Nutzung und Verwertungsmöglichkeiten von User Generated Content
• Haftung für Links
• Crowdsourcing & Recht

Dr. Carsten Ulbricht M.C.L., Rechtsanwalt, Diem & Partner, Stuttgart
15:45 Uhr
 Fragen und Diskussionsrunde
16:00 Uhr
 Social Media im Einsatz für die Arbeitgebermarke Bertelsmann
• Create Your Own Career: die Initiative
• State of the art Karriere-Website
• Einsatz von Social Networks
• Einsatz von Social Media
• Erfolge

Gero Hesse, Senior Vice President Human Resources, Bertelsmann HR Services
16:30 Uhr
 Abschluss des 1. Jahreskongress Social Media in Unternehmen!